Live-Webinar

Leadership & Konfliktmanagement für Kanzleien

Beyond Legal Excellence: Mitarbeiterführung und Kommunikation

Live-Webinar: 3 Zeitstunden nach § 15 FAO Live-Webinar: 09:30 - 12:30 Uhr

Preis für Live-Webinar
399,00 €

Alle Preise zzgl. gesetzl. Mwst. Preisinformationen

Themen

Wie interne Konflikte in Kanzleien entstehen

Juristische Defizitorientierung als Konfliktherd
Schwächen eines sachlichen Kommunikationsstils
Unklares Rollenverständnis auf Führungsebene

Was jedes schwierige Gespräch einfacher macht

Objektivität wahren und selektiver Wahrnehmung widerstehen
Transparenz über Anlass und Motive für Verständigung nutzen
Zuhören statt argumentieren: Den anderen zu Wort kommen lassen

Kritik und Feedback wirksam äußern

Konstruktiver Gesprächsaufbau in 4 Schritten
Widerstände verstehen und behandeln
Bedeutung der Gesprächsatmosphäre

Wenn ein Gespräch kippt

Typische Eskalationstreiber erkennen
(Meta-)Kommunikative Deeskalationsstrategien

Konfliktklärung im Team und Partnerkreis

Gängige Fehlreaktionen vermeiden
Moderiertes Konfliktgespräch: Rolle, Regeln und Struktur
Klärung auf Augenhöhe: Gesprächsstruktur für Konflikte unter Partnern

Referenten

Patrick Goertz

Zielgruppe

Kanzleiinhaber, Partner, Team- und Abteilungsleitungen, Nachwuchsführungskräfte sowie Kanzleimanager mit Personalverantwortung in Rechtsanwalts- und Steuerberatungskanzleien.

Ziel ist die Stärkung moderner Führungskompetenzen, professioneller Kommunikation und eines konstruktiven Konfliktmanagements.

Beschreibung

In Kanzleien gehören schwierige Gespräche zum Alltag. Nach außen, für Mandanten, werden sie auf hohem Niveau geführt. Nach innen fehlt demgegenüber oft die richtige Strategie. Gerade Konflikte zwischen Partnern werden daher häufig ausgesessen, anstatt sie frühzeitig zu lösen. Nach dem Webinar sind Sie in der Lage, effektives Feedback zu geben und Kritik wertschätzend zu äußern, ohne eine Eskalationsspirale zu provozieren. Im Webinar erlernen Sie Strategien, wie aufgeheizte Gespräche deeskaliert werden können und wie Sie mit schwierigen Gesprächspartnern umgehen können. Dabei steht die persönliche Haltung in Konfliktsituationen im Fokus. Einen wesentlichen Grundstein setzt die strukturierte Konfliktklärung, im Team wie im Partnerkreis. Der Referent behandelt durchgehend Beispiele aus dem Kanzleialltag und beleuchtet die typischen Konfliktsituationen, auf die moderne Führungskräfte vorbereitet sein müssen.

Seminarprofil

Vorkenntnisse

Rechtsprechung

Gestaltungshinweise